Ariyanti, Irene Putri
(Universitas Matana, 2-08-01)
20159320006 - Penelitian ini berjudul “Strategi Pengembangan Concierge Dalam Usaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Front Office Department Hotel Grand Aston Jakarta”. Adapun yang menjadi latar belakang penelitian ini adalah ...