Abstract:
20186220032 - Dalam menjalankan sebuah bisnis/usaha, kita mengenal adanya resiko bisnis. Mulai dari kerugian, politik bisnis, beban operasional dan lainnya. Hal ini pun, tidak lepas dari perusahaan besar seperti Alfamart. Dari belasan ribu gerai yang dibuka di seluruh Indonesia, tentu ada saja gerai yang mengalami kerugian. Pada penelitian ini, peneliti akan mengambil salah satu contoh gerai yang dianggap mengalami kerugian oleh tim Accounting Alfamart dimana nantinya akan diteliti mulai dari laporan keuangan. Apa yang membuat tim Accounting Alfamart dapat menilai gerai ini mengalami kerugian ? kemudian, peneliti akan melakukan analisa lapangan dengan tujuan memahami apa yang melatarbelakangi buruknya performa gerai Alfamart ini. Dalam melakukan analisa performa, peneliti menggunakan analisa 4P melalui grafiik fishbone. Setelah melakukan analisa penelitian, penneliti mengambil kesimpulan bahwa, kerugian dari gerai Alfamart ini, disebabkan oleh posisi gerai yang tidak strategis atau bisa dikatakan berada di luar area kepadatan/pemukiman. Selain itu, performa kedisiplinan karyawan juga menjadi pendukung dalam buruknya performa penjualan gerai Alfamart ini.