Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Brand Image dan social media marketing
melalui plataform media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian produk Kaff. Metode
penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian
terdiri dari pengguna media sosial TikTok yang aktif dan telah berinteraksi atau membeli di
halaman resmi Kaff. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mencakup variabel variabel
antara Brand Image , brand awaranes , dan sosial media marketing tiktok shop kepada variabel
keputusan pembelian produk Kaff. Metode yang digunakan adalah menggunakan metode
kuantitatif dengan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling.
Metode pengumpulan data dengan menyebarkan kuisioner melalui aplikasi google form.
Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 170. Berdasarkan hasil penelitian yang dapat
dinyatakan bahwa Brand Image mempunyai nilai T Hitung sebesar 4.154, brand awaranes
mempunyai nilai T Hitung sebesar 7.011, dan social media marketing tiktok shop mempunyai
nilai T Hitung sebesar 2,764. Yang lebih besar dari nilai T Tabel sebesar 1,974 yang
menandakan berpengaruh terhadap pembelian produk Kaff. dan Brand Image, Brand
Awaraness, dan Social Media Marketing secara simultan dengan nilai R-Square adalah 0,796
atau sama dengan 79,6% angka tersebut mengindikasi variabel independen mempengaruhi
variabel keputusan pembelian sebesar 79,6% sisanya sebesar 20,4% dipengaruhi variabel lain.
Implikasi dari penemuan penelitian ini dapat digunakan sebagai salah satu strategi untuk
memperluas pangsa pasar melalui brand image, brand awaraness dan social media guna
meningkatkan interaksi konsumen dan memperkuat Keputusan pembelian terhadap produk
Kaff
