Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pramugolf di Gading Raya Golf Club. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 105 responden yang merupakan pramugolf aktif di klub tersebut. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dirancang untuk mengukur variabel disiplin kerja, lingkungan kerja, dan kinerja pramugolf. Hasil analisis data menunjukkan bahwa disiplin kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pramugolf. Pramugolf yang memiliki disiplin kerja tinggi cenderung menunjukkan kinerja yang lebih baik. Selain itu, lingkungan kerja yang kondusif juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja pramugolf, di mana lingkungan yang nyaman dan mendukung meningkatkan performa kerja mereka. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa disiplin kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama memiliki dampak signifikan terhadap kinerja pramugolf di Gading Raya Golf Club. Kombinasi dari disiplin kerja yang baik dan lingkungan kerja yang positif menciptakan kondisi optimal untuk kinerja yang maksimal. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pramugolf, khususnya dalam konteks lingkungan kerja klub golf. Implikasi praktis dari temuan ini dapat digunakan oleh manajemen Gading Raya Golf Club untuk meningkatkan kinerja pramugolf melalui perbaikan disiplin kerja dan penyediaan lingkungan kerja yang lebih baik.
