Pengaruh Job Stress dan Burnout terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi pada Generasi Z di Kabupaten Tangerang)

Abstract

Penelitian ini menyelidiki bagaimana stress yang berasal dari pekerjaan dan kelelahan emosional mempengaruhi niat keluar karyawan dari Generasi Z di Kabupaten Tangerang. Latar belakang menunjukkan adanya kecenderungan tinggi untuk berpindah pekerjaan (job hopping) di kalangan Generasi Z, yang disebabkan oleh tekanan kerja dan ketidakpuasan, di mana 83% partisipan dalam survei memiliki durasi kerja rata-rata hanya 2 tahun 3 bulan. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dan melakukan survei terhadap 130 peserta yang dipilih melalui purposive sampling. Data berhasil diperoleh melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda setelah menjalani uji asumsi klasik Hasil penelitian menunjukkan bahwa job stress berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan koefisien regresi β = 0,227 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Selain itu, burnout juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan koefisien regresi β = 0,619 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, serta memiliki pengaruh yang lebih dominan. Secara simultan, job stress dan burnout berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai F hitung = 176,514 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R² = 0,736) menunjukkan bahwa 73,6% turnover intention dipengaruhi oleh job stress dan burnout, sedangkan 26,4% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan disarankan untuk lebih memperhatikan pengelolaan stres kerja serta pencegahan burnout guna menurunkan tingkat turnover intention, khususnya pada karyawan Generasi Z.