Pengukuran Tingkat Kedewasaan Monitor dan Evaluasi dalam Tata Kelola Teknologi Informasi PT. XYZ

Abstract

08110007 - Tatakelola Teknologi Informasi (TI) merupakan salah satu aspek penting dari tatakelola perusahaan secara keseluruhan. Pengelolaan TI yang baik akan menjamin efisiensi dan pencapaian kualitas layanan yang baik bagi tujuan bisnis perusahaan. Penerapan tatakelola ini harus direncanakan dengan baik agar dapat diimplementasikan sesuai dengan kondisi dan kemampuan perusahaan. Salah satu kerangka kerja tata kelola TI adalah COBIT Versi 4.1 yang merupakan pedoman yang paling lengkap dari praktik-praktik terbaik untuk manajemen TI yang mencakup 4 (empat) domain, yaitu perencanaan dan organisasi, perolehan dan implementasi, penyerahan dan pendukung dan monitoring. Pengukuran kinerja TI menggunakan CobIT versi 4.1 dilakukan dengan model Maturity Level yang bertujuan untuk melihat gambaran kondisi perusahaan saat ini dimasa yang akan datang. Maturity level menggunakan suatu metode penilaian sedemikian rupa sehingga suatu organisasi dapat dinilai dari non-existence ke optimized (dari 0 ke 5). Dari penelitian ini, diperoleh kesimpulan bahwa peran TI pada PT. XYZ dalam skala maturity model adalah level2. Hal ini menunjukkan bahwa PT. XYZ sudah cukup bagus dalam melakukan pengawasan dan evaluasi tetapi ada beberapa kelemahan yang harus dibenahi agar perusahaan dapat berkembang dimasa mendatang.