Abstract:
20166220041 - Penelitian ini bertujuan untuk menguji sosialisasi perpajakan, pemahaman
perpajakan, dan pelayanan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib
pajak orang pribadi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data
primer. Data primer diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada Wajib
Pajak Orang Pribadi di Kota Tangerang. Jumlah kuesioner yang disebarkan
adalah 78 kuesioner, tetapi hanya 69 kuesioner yang dapat diolah. Data
dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan
menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
sosialisasi perpajakan, pemahaman perpajakan, dan pelayanan pajak
berpengaruh positif terhadap kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi. Penelitian
ini dapat memberikan kontribusi bagi KPP Pratama Kota Tangerang untuk
meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi dengan cara
meningkatkan kesadaran perpajakan dan sanksi perpajakan. Adapun
keterbatasan penelitian ini, peneliti hanya menggunakan responden Wajib
Pajak orang pribadi yang berdomisili Kota Tangerang. Untuk penelitian
selanjutnya dapat menambahkan cakupan wilayah penelitian.
