Abstract:
Indonesia memiliki potensi pariwisata yang luar biasa. Perkembangan industri
Hospitaliti dan Pariwisata sangat pesat dan menjadi salah satu penggerak
perekonomian Indonesia. Dengan menjual jasa sebagai produk utamanya, tentu kinerja
sumber daya manusianya sangat dibutuhkan. Oleh sebab itu, pengetahuan dan
kemampuan sumber daya manusia yang bekerja di bidang Hospitaliti dan Pariwisata
sangat dibutuhkan. Hotel DoubleTree By Hilton Jakarta – Diponegoro menjadi salah
satu pelaku di industri Hospitaliti dan Pariwisata yang sangat menjungjung tinggi
pelatihan bagi sumber daya manusianya agar mampu memberikan yang terbaik untuk
para pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh
antara pelatihan dan kinerja sumber daya manusia dan seberapa besar pengaruh dari
pelatihan itu sendiri. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantatif deskriptif
untuk menguji teori dan hipotesis penelitian yang sudah ada, kemudian menggunakan
kuesioner dan studi pustaka untuk mengumpulkan data
