Abstract:
20166120003 - Dari berbagai situs e-commerce yang kini ada, Tokopedia merupakan
salah satu situs e-commerce yang menarik untuk diteliti karena berdasarkan ratarata
pengunjung website Tokopedia berada di posisi pertama (iPrice, 2019).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas website
terhadap keputusan pembelian pada situs Tokopedia. Metode penelitian yang
digunakan adalah metode kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan
metode non probability jenis Judgemental Sampling dengan jumlah responden
sebanyak 140 orang yang pernah melakukan pembelian pada situs Tokopedia di
wilayah Tangerang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis
deskriptif, analisis regresi linier berganda, dengan uji hipotesis secara simultan
dan parsial. Secara simultan variabel kualitas website berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian