Pengaruh Youtube Advertising Gojek Terhadap Respons Konsumen di Tangerang: Studi Kasus Pada Iklan Para Penjaga Amanah

Abstract

20166120100 - Teknologi yang berkembang mempengaruhi gaya hidup masyarakat yang bergantung pada digital technology. Saat ini perusahaan melakukan interaksi dengan konsumen menggunakan berbagai cara dari bermacam-macam platform, salah satunya YouTube. Gojek merupakan salah satu perusahaan yang memanfaatkan keberadaan YouTube untuk melakukan periklanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari YouTube advertising (informativeness, credibility, entertainment, dan irritation) yang dilakukan Gojek menggunakan iklan Para Penjaga Amanah terhadap respons konsumen di Tangerang. Penentuan jumlah sampel dilakukan memakai rumus Hair sehingga didapatkan sejumlah 165 orang. Jenis penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data non-probability sampling jenis purposive sampling. Penyebaran kuesioner serta studi literatur dilakukan sebagai metode pengumpulan data. Penggunaan analisis regresi linier berganda diolah dengan SPSS. Penelitian ini menunjukkan bahwa informativeness, credibility, dan entertainment memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap respons konsumen. Sedangkan irritation memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap respons konsumen. YouTube advertising Gojek Para Penjaga Amanah secara keseluruhan memberikan pengaruh terhadap respons konsumen secara positif dan signifikan