Abstract:
20166120056 - Kecantikan merupakan bagian yang terpanting dari gaya hidup wanita,
setiap wanita selalu ingin tampil yang sempurna dan melakukan berbagai macam
cara agar dapat tampil menarik di depan orang lain. Dengan hal ini biasanya
dilakukan dengan cara merias diri dan merawat diri dengan menggunakan
berbagai macam produk kosmetik dan perawatan kecantikan. Hal ini dapat
membuat kegiatan promosi terhadap produk lokal sehingga bisa semakin dikenal
di pasar internasional. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh sosial media marketing beserta dimensi (participation, openness,
conversation, community, connectedness) dan secara keseluruhan terhadap ekuitas
merek produk wardah.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif, berdasarkan
data yangdi dapatkan melalui penyebaran kuesioner kepada 120 responden, serta
menggunakan analisis linier berganda yang di olah oleh peneliti melalui aplikasi
SPSS. Ditemukan bahwa variabel sosial media marketing mempengaruhi ekuitas
merek secara simultan, namun secra parsial, participation,openness dan
connectedness berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap ekuitas merek,
sedangkan conversation dan community berpengaruh positif dan signifikan
terhadap ekuitas merek
