Analisis Hubungan Promosi Online Melalui Media Sosial Instagram dengan Minat Beli Konsumen di Tokopedia

Abstract

20166120104 - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara promosi online melalui media sosial Instagram dengan minat beli konsumen di Tokopedia. Pada penelitian ini sampel yang digunakan adalah pengguna aplikasi Tokopedia, dan pengguna Instagram. Variabel independent yang diteliti yaitu: personal relevance (X1), interactivity (X2), message (X3), brand familiarity (X4). Dengan variabel dependent yaitu minat beli pada pengguna aplikasi Instagram dan Tokopedia menggunakan model respon AIDA (attention, interest, desire, action). Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode simple random sampling, serta melakukan survei dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada 120 responden pengguna Instagram dan aplikasi Tokopedia. Uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini berupa uji validitas dan reliabilitas. Uji hipotesis asosiatif menggunakan uji z, sedangkan uji korelasi kendall tau digunakan untuk menganalisis adanya hubungan yang signifikan antara variabel promosi online dengan minat beli. Variabel personal relevance menunjukkan koefisien korelasi sebesar 0,195 dengan signifikansi 0,009 artinya memiliki hubungan yang signifikan dengan minat beli. Variabel interactivity menunjukkan koefisien korelasi sebesar 0,220 dengan signifikansi 0,003 artinya memiliki hubungan yang signifikan dengan minat beli. Variabel message menunjukkan koefisien korelasi sebesar 0,161 dengan signifikansi 0,034 artinya memiliki hubungan yang signifikan dengan minat beli. Variabel brand familiarity menunjukkan koefisien korelasi sebesar 0,092 dengan signifikansi 0,226 artinya tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan minat beli. Diantara personal relevance, interactivity, message, dan brand familiarity variabel yang lebih dominan adalah interactivity karena interaksi antara penjual dan pembeli yang baik akan meningkatkan minat bagi konsumen untuk berbelanja di Tokopedia.