Abstract:
20189328039 - Piutang yang timbul sebagai akibat penjualan secara kredit dikelola oleh bagian keuangan, tepatnya oleh bagian Account Receivable atau piutang usaha. Bagian ini bertanggung jawab untuk mengelola dan mengendalian piutang, mulai dari persyaratan kredit, pemberian fasilitas kredit, hingga proses penagihan piutang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan account receivable dalam menunjang kelancaran operasional di Vega Gading Serpong. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi dan teknik analisis datanya menggunakan data reduction, data display, dan cunclision drawing/ verification. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Account Receivable Section pada bisnis hotel memiliki peranan yang sangat penting. Dapat dikatakan demikian dikarenakan kelancaran pembayaran piutang perusahaan oleh perusahaan-perusahaan yang telah melakukan credit facility pada hotel akan sangat mempengaruhi kelancaran cash flow hotel itu sendiri. Pada piutang yang jatuh tempo maupun tak tertagih, account receivable section telah meminimalisirkan hal tersebut terjadi dengan menggunakan prosedur-prosedur hotel dengan baik. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa peran Account Receivabledi Vega Hotel Gading Serpong dalam pengawasan telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan protokol yang telah ditetapkan. Account Receivable telah melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam mengawasi proses transaksi perusahaan, terutama dalam hal pendapatan, untuk memastikan bahwa tujuan perusahaan untuk meningkatkan pendapatan terpenuhi.
