Abstract:
20189328044 - Penelitian ini mengkaji perkembangan standar kerja Roomboy selama masa
pandemi (Coronavirus) di Hotel Grand Dafam Ancol Jakarta. Pada tahun 2020,
area industri pariwisata mengalami keterpurukan karena pandemi Coronavirus.
Pandemi virus corona adalah peristiwa di mana infeksi Covid 2019 (Covid
sickness 2019) menyebar ke seluruh dunia. Untuk mencegah penyebaran infeksi
ini, ada pembatasan perjalanan, karantina, penundaan dan pencabutan acara, dan
penghentian kantor. Kawasan industri perjalanan merupakan salah satu kawasan
yang umumnya terkena dampak virus Corona, termasuk kawasan bertetangga,
karena wisatawan yang tidak melakukan perjalanan dan tidak ada acara yang
diadakan di penginapan. Setelah menghadapi Keterbatasan Sosial Lingkup Besar,
penginapan melanjutkan tugas dengan menyelesaikan Standard Working
Methodology (SOP) selama Pandemi Coronavirus untuk memilih penyebaran dan
mengurangi tingkat kelulusan. Motivasi yang melatarbelakangi penelitian ini
adalah untuk memutuskan Teknik Standar Kerja Pembersihan Kamar Selama
Pandemi Corona di Penginapan Hotel Grand Dafam Ancol Jakarta dalam
menghadapi pengunjung lokal. Pemeriksaan ini menggunakan strategi investigasi
kontekstual subyektif dengan metode pengumpulan informasi, khususnya:
wawancara, persepsi, studi kasus dan dokumentasi. Konsekuensi dari eksplorasi
ini adalah bahwa Hotel Dafam Ancol Jakarta telah melaksanakan Standard
Working Techniques yang disarankan oleh otoritas publik selama pembersihan
kamar. Hotel Grand Dafam Ancol Jakarta juga telah melaksanakan Tata Tertib
Pelaksanaan Kebersihan, Keamanan dan Desinfektasi di Hotel selama masa
pandemi, namun masih ada beberapa hal yang dilakukan atau belum dilaksanakan
oleh Hotel Grand Dafam Ancol Jakarta. Ada beberapa kendala yang terjadi saat
Hotel perlu menerapkan protokol kesehatan sehingga menghambat pekerjaan
Roomboy.
